多地五星级饭店被“摘星”调查

来源：房讯网时间：2019-08-27 点击次数：1261次作者：成都写字楼网

　　近日，全国旅游星级饭店评定委员会发布公告，决定取消部分五星级旅游饭店资格。

　　根据文旅部门披露信息，5家被“摘星”饭店分别为天津燕园国际大酒店（原喜来登大酒店）、天津滨海假日酒店、上海裕景大饭店、重庆希尔顿酒店、重庆典雅戴斯国际大酒店；另还有分别位于辽宁、重庆、上海、天津、河南的多家酒店被限期12个月整改。

　　记者从文化和旅游部了解到，此次被处理五星级饭店存在的主要问题有：一是消防器材老旧失效，消防通道无法正常使用，安保、泳池安全员等不到位。二是卫生问题突出。消毒间配备不到位，公共区域、客房、餐厅卫生管理不达标。三是部分设施设备因维修保养不力无法正常使用，标识系统老化。四是员工服务意识淡薄、服务技能不足，不能严格按照标准要求提供相应服务。

来源：新华网

编辑：wangdc

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