刘亚玲：北京经开 忠于品质、精于创新、至诚服务

来源：房讯网 时间：2017-06-22 点击次数：1395次 作者：成都写字楼网

　　房讯网讯 2017年6月21-22日，主题为“跨界与融合：产业地产的白银时代”，第九届中国产业园商务区发展论坛在北京富力万丽酒店盛大举办。该论坛由全联房地产商会、房讯网（www.funxun.com）联合主办，全联房地产商会写字楼分会承办。

论坛：无边界服务——产业地产招商与运营

 

　　嘉宾主持：北京金丰科华房地产开发有限公司总经理张毅先生。

　　同时邀请参与对话的嘉宾：

　　元喆辉  北京万科写字楼与产业园事业部总经理

　　郗龙飞  北京天洋基业投资有限公司副总经理

　　袁红兵  远创资本控股集团董事长

　　刘亚玲  北京经开投资开发股份有限公司招商中心总经理

　　米思南  北京国泰创业投资有限公司副总经理

 

北京经开投资开发股份有限公司招商中心总经理 刘亚玲

 

    以下是北京经开投资开发股份有限公司招商中心总经理 刘亚玲 发言实录： 

　　刘亚玲：大家好。经过一天的学习，今天整体的知识非常丰富。我是北京经开招商中心的刘亚玲。北京经开是一家成立于2000年的专门做产业园区的企业，目前我们已经17年的做产业园的时间。在17年中，我们做了13个目前正在运营的园区，基本上是差不多一年多一点就形成了一个园区。整个园区里面的招商企业目前达到了一千多家，我们17年的时间做了13个园区，有一千多家企业。因此，我们在产业园的招商和运营方面积累了一些自己的实践。

　　刚才很多嘉宾已经聊到产业园区从大的层面、从整个产业园区的发展、现状，包括未来的发展趋势，都已经做了非常非常详细的阐述。我们也能学到很多知识。我今天想换一个角度来说这个事，从产业园区的实践和运营里面我们看一看经开做了哪些事情。

　　经开从17年的时间里，从空间的设计上，从招商渠道、招商方式的创新方面，以及从运营层面，都做了很多很多的尝试。我首先说一下我们整个的招商运营最基础的一些条件。

　　其实产业园区最基础的应该是做产业地产的时候的空间。我们做了这么多年的产业园区的招商，很多企业来到园区之后，第一看到的就是我们的产品，产品的好坏其实对企业的选址、对园区的感官来讲是非常重要的。我们经开很多园区，尤其是近几年的园区，在空间设计上面都请了崔恺崔总，他是中建院的工程院士。包括智慧园项目，都是由崔总做的设计。所以从空间感、立面感、整个园区的规划设计，都有他非常独特的属性。

　　很多企业来到我们园区之后，第一眼看到项目之后，都会被这个园区的品质给震撼到，很多人都觉得怎么会有这么好的产业园区。因为原来大家意识里面，产业园区就是一些工业厂房或者总部型的建筑，但实际上我们在里面赋予了很多建筑上面的艺术感和空间上面的寓意。这都是非常重要的。

　　同时，北京经开是最早提出低碳、高端、智慧园区理念的公司，我们公司的总裁周总在很早的时候就一直在做低碳的研究，我们自己本身也有一套低碳的绿色园区的标准，我们一直在探索。同时我们的很多项目都在做绿建二星的标准。绿建二星是国内的绿色建筑的标准，相当于国际的LEED金级标准。我们亦中心项目整个都达到这个标准。并不是说就为了达到这个标准而达到这个标准，实际上是因为在这里面有很多在企业入驻之后的节能环保，怎么给企业进行能源的节约，这些都有非常重要的意义。所以这块也是我们在空间上面比较关注的。这是第一点，这是我们在招商运营的空间的基础，就是我们的产品。

　　第二点，我们在招商渠道和招商方式上。产业园区最早的招商渠道更多的是政府主导的园区。产业园区从我们的分类来讲分了两类，一类是政府主导的园区，这些园区可能在最早像中关村很多软件园、环保园，包括生命科学园等等很多园区都是在以政府为主导做的园区，这些园区政府在招商引资方面起到的作用非常大。我们经开的项目虽然隶属于亦庄经济技术开发区的下属企业，但更多是企业行为。我们在做整个招商过程中，市场化更明显一些。在招商渠道创新方面也做了很多尝试。因为最开始的时候，主要是以打广告为主，做一些活动等等，最传统的方式来做。但近两年互联网+大数据，给我们在招商渠道方面提供了很多招商的基础。

　　举个例子，去年在招商智慧园的项目上面做了尝试。不仅仅是把企业招进来，我们要对项目进行认可，这是一直在思考的问题。我们去年的时候大胆做了尝试，我们做了We plus之城的理念，We是我们，plus是加，我们希望除了工作之外，还要加生活、加娱乐、加教育等等一系列的东西进来，我们在招商过程中希望的是能够让我们未来的目标企业能真真正正的参加到这个项目的建设过程中。我们这个项目不希望光给它提供一个好的产品，还希望他们能有体验感。

　　所以在去年的时候，做了一个竞赛，因为当时我们的竞赛还处于设计阶段，在设计里面我们经过跟崔大师的协商，给了我们一些空间的建议，我们把这些空间拿出来，让我们的目标客群也就是我们的一些设计行业、影视行业的目标客群参与到这个项目中来。因为我们这个项目是属于通州副中心的区域里边，旁边有环球影城，它的文化艺术感和设计感是非常明显的，尤其是崔总的设计对整个项目来讲是非常有感觉，很有气质。所以我们拿住一些空间来，让这些人真正参与到你来设计，你要是想进入这个园区，你需要什么样的空间，需要什么样的配套，需要什么样的设施，你来做，做完之后我们来实施。这样就拉近了和客户之间的互动性、参与性，我们希望通过这个来进行招商的活动。

　　我们去年从4月份开始到10月份，整个做了大半年的时间的活动，由崔总领衔做评委，取得的效果非常明显。而且我们确实是把他们设计的方案在我们项目里拿出来一个空间具体实施。去年整体在设计行业、影视行业都取得了非常好的效果，同时大家都纷纷表示，这个项目真的还不错。

　　这个项目未来在招商过程中肯定会参与，因为这确确实实有我的心血。我们通过这样的融入式、互动式、体验式的招商方式，来和我们的客户达成一致，来进行招商的工作，这是在招商的渠道和方式上。

　　第三点，在运营上。经开已经有17年产业园区的运营经验，经开整体转型也是从园区建设方、开发方，到目前我们做的是高端园区的运营服务商。这是我们最新的定位，我们也整体在做高端产业的综合运营服务。这是我们在目前大的公司战略。

　　我们在运营方面也做了很多尝试，这里面又包括了两点。一点是我们对企业的服务。在整个运营过程中我们一直在思考一个问题，怎么和一千多家企业进行融合，怎么能给他们搭建一个平台，让他们也有发展。所以我们在这里面做了很多服务的内容，尤其是企业来到一个园区，其实最关注的一个是产业聚集，一个是已经有什么样的产业，我进来之后，能够给我一个什么样的企业的对接、企业的平台，因此我们经开基本上每月都有一场名企分享会的活动，我们既邀请现有园区的知名企业，同时也邀请一些潜在的我们希望能够过来的一些产业、一些企业，让他们一起来做一个活动，大家一起来座谈，一起来聊行业上的一些事。这样也大的促进了意向型企业，他们通过入驻园区的企业能更加清晰的了解到这个园区，了解到到经开之后能得到什么服务。我觉得这种方式促进了招商的工作。

　　同时，企业比较关注的还有一点就是金融，钱方面的问题。很多企业在购买楼宇或者自己在企业发展的过程中，资金都是大问题。经开在这方面专门成立了融资租赁公司，专门为企业提供金融方面的服务。这个也是在目前招商过程中起到了非常大的促进作用。这是从企业的角度。同时还有云服务等等基础的服务。这是在运营方面给企业的服务。

　　同时在运营过程中，我们还关注到企业职工，其实企业职工也是影响这个企业到底选址在哪，是不是入驻这个园区非常重要的一点，经开在最开始的时候就对入驻园区做了深入调研。举几个小例子，比如我们每年都会有园区趣味运动会，增加不同企业之间的沟通和互动。同时我们针对一些大龄的男女青年会定期组织联谊会，同时在共享单车还没有完全占领市场之前，我们为了解决他们的交通问题，各个园区都会配备专职的班车。从各个方面来给这些企业提供基础的服务，从这些整体的空间上、从招商的方式、渠道上面，包括从运营方式上，对企业、对企业职工的关怀和活动方面，我们这是三维立体的招商和运营的网络。其实产品、招商、运营是环环相扣的过程，并不是分裂开来，也不是一段一段的感觉，而是整体来促进整个园区的招商。

　　刘亚玲：产业地产的运作是非常有难度的，行业内的人士如果想做好产业地产，一定要做到细心、耐心、精心，这是我们一定要接下来再接再励的地方。最后祝愿房讯网、祝愿中国产业地产发展论坛越办越好，成为行业内的最好的交流平台。谢谢。