核心提要
商家资源的争夺上品牌开发商的胜算更大一些
商业地产缺乏资本运作和商业运营的复合型人才
商业地产操作需考评的是资本运作与商业运营两方面的能力,品牌开发企业一向以资本运作见长,而具体到商业的招商及运营,各商业项目之间的竞争多停留在对商家资源和人才资源的争夺上。特别是在大型房企批量转型或加注商业地产的背景下,开发商手中握有的资源显得更加珍贵,竞争似乎已经上升到了“你有我无”的白热化状态。
知名品牌商家资源被哄抢
“几乎每天都有开发商的招商人员在找我。”唐先生专门负责某国际知名连锁快餐企业的店址选择,最近一年多,随着成都商业地产项目的增多,他的工作量明显增加,甚至有时一天要看两个项目。
“打造一个全新的商业中心,如果没有肯德基、星巴克这些商家的入驻,会显得小家子气。”城西某商业地产项目负责人告诉成都商报记者,为了吸引这些知名品牌商家的入驻,各开发商往往会拿出很多优惠条件,其优惠力度超乎想象。但国际知名连锁企业对店址的选择是有硬性规定的,如果指标达不到很难打动他们,因此国内或成都本地小有名气的商家也成为了商业地产项目招商的重点。
“每隔几天就会收到开发商的新项目招商书。”在颇感无奈的同时,这位本地某知名连锁餐饮机构的负责人也向记者表示,在他们看来,商业地产项目对商家资源的争夺有些时候显得很盲目,这实际上是在浪费双方的时间。“除了地域的选择以外,并不是每一个商业项目都适合引进大型知名连锁商家,特别是餐饮企业,因为这类商家多要求定制,兼容性并不强。”
不久前,在某知名房企举行的招商签约大会上,记者偶遇人南延线另一商业项目的招商负责人,他告诉记者,虽然主办方并没有邀请他,但他还是“不请自来”,一是学习经验,二是看看能不能认识一些商家,为今后自己项目的招商做准备。
相比成都本地开发商,在商家资源的争夺上品牌开发商的胜算似乎更大一些。据悉,诸如华润、绿地、龙湖、中海、中粮等品牌开发企业,经过多年多个城市的项目运作,不仅握有庞大的商家资源,甚至还拥有自己的商业地产品牌。从这一点上看,商业地产的复制之路其实是走出了一条捷径。
挖来挖去商业人才缺口大
近一年多来,商业地产项目的井喷导致了商业地产运营人才的巨大缺口,即使是资源丰富的品牌开发商也难以避免“有米无厨”。这样的矛盾在成都显得尤为突出。据业内人士介绍,目前成都市场涉足商业地产项目的开发商95%早前专注于住宅市场开发,缺乏商业地产开发经验,能够帮助企业做好“招商、运营”的人才将成为市场宠儿,有过大型综合体项目运营经验的人才更是被高薪哄抢。”
四川省商业地产联盟会长冉立春认为,由于缺乏商业地产专业人才的培训出口,现在成都的商业人才只有存量没有增量。“懂的人只有那么多,但需求项目却在翻番,对于商业运营人才供远远低于求,以至于类似万达这样精攻商业地产开发的企业,成为了被挖角的重点。”
不久前,一个商业地产圈的传奇故事在微博上被广泛传播。“某刚毕业的年轻人进入万达后一个月拿2000元,去年年底拿到6000元,今年猎头找到他,他开出了70万元年薪的高价,最后讲到60万元。”据相关消息称,这个段子出自去年以来被频繁“挖墙脚”的大连万达集团高管之口。虽然案例本身有些极端,但能够说明现在企业挖商业地产人才的竞争激烈程度。
僧多粥少,现有的商业人才自然身价倍增。经过与多位业内人士的沟通,记者得知,现在一个商业项目的招商总监,年薪相比两年前增长了两倍以上。
懂房地产又懂商业的人有多少?
“商业地产到实际操作层面,最难的就是组建团队,尤其是那种既懂房地产又懂商业运营的人才非常不好找。我们通过社会招聘、内部推荐、猎头服务等渠道,但效果都不好。”成都本地某开发商今年将商业地产开发作为企业转型的重点,但商业运营人才的缺乏成为了困扰公司老板的一大难题。
经过记者调查发现,商业地产开发与传统的住宅开发有着本质上的不同。在商业运营专家的眼中,传统的住宅开发因其模式简单,显得有些“小儿科”。
据绿地集团西南事业部商业总监刘波介绍,开发商业地产项目,前期定位、设计、招商及后期运营,每一项的技术含量都很高,比如商用建筑的规划和设计,尽管目前市场不乏优秀建筑设计机构和经验丰富的商业经营人才,但能同时涉足两个行业的人很少。商业项目不仅要应对买家,还要招揽商家,不仅是销售,还需要服务,不同于普通的购房者,投资者更关心的是商业的主题定位、业态布局、产品塑造及人流动线等问题。
“目前成都商业地产并不缺乏操盘手,但很缺乏执行人,如运营、销售、管理等方面的人才。也就是说,需要一些资本运作和商业运营的复合型人才,尤其是能胜任商业地产销售后的商业经营人才。”明宇置业总经理、资深操盘手刘建忠认为,“操作商业地产项目的人,必须是在懂得开发商资本运营情况的基础上去做商业,然后再根据销售模式进行后续的运营工作。”换言之,考验的是资本运作和商业运营双重能力。
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